《焦点访谈》指出，农村电商简单说来主要做两件事：一是让工业品走进农村市场，也就是通常所说的工业品下行;二是把农产品卖到城里去，也就是农产品上行。
对于相对落后的地区来说，地方政府更看重的是农产品上行，因为只有这样才能促进当地群众增收，促进地方经济发展。但事实恰恰相反，淘宝平台并不扶持，农民想通过自身努力在淘宝上卖农产品难上加难。
此前，澎湃旗下英文网站sixthtone一篇《农村企业家余学义：我为什么退出农村淘宝》的文章也在网上引起了很大的争议！
余学义直言：“农村淘宝自诩为很好的业务，但实际上根本不关心是否帮助农民赚钱。”农产品并不能在淘宝上获得很大销量，要想获得大的流量就要支付不菲的费用。天猫平台的保证金就需要20万，差不多是农民们几年不吃不喝的总利润。
农村淘宝合伙人华茜现身说法，在电商平台上随便搜索一种农产品，就会有成百上千家网店扑面而来，竞争激烈不说，还鱼龙混杂，想让本地的特色农产品在网上脱颖而出很是不易。且不说成为金牌网店，就连获利生存都成问题。

华茜指出，农产品本身利润就很小，花钱去做推广，连本钱都很难赚回来。

央视记者表示，2014年10月，阿里巴巴实施农村战略，启动“千县万村计划”，要在未来3到5年内建立1000个县级服务中心和10万个村级服务站。农村淘宝的商家的收入主要来自于帮助农村代购，说道代购就得要让更多的农民相信自己才行，很多商家为了做到这点，真的是花样百出，甚至都开启了麻将桌和牌桌，这是不小的双向收入。有商家也给出说法，帮农民卖产品是卖不出去的，只能做做代收快递的生意。
现在淘宝上的卖家成千上万，竞争越来越大，农民在互联网面前本来就是弱势群体，如果阿里不能有效地帮助农民解决农产品上行工作、降低门槛，那么农民根本耗不起这个成本，这淘宝开进村里也形同虚设，反倒让人诟病是在“薅农民羊毛”。